Analista de Torre de Controle
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos.
Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce mais rápido em toda a América Latina.
Já são mais de 45.000 clientes alugando nossas motos e mais de 500 empresas utilizando o Mottu Entregas como solução de delivery -para realizar mais de 700.000 entregas mensalmente, em mais de 25 cidades do Brasil e também na Cidade do México.
Grandes investidores já acreditam no nosso sonho, como Base Partners, Crankstart e Tiger Global. E você, quer construir a Mottu conosco?
- Estamos buscando pessoas com experiência em monitoramento de frotas, atendimento ao cliente e/ou roteirização de serviços para fazer parte do nosso time de emergências.
- Você sabe trabalhar com autonomia e senso de urgência? Está buscando oportunidades de alto crescimento e desenvolvimento profissional? Essa oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar a fila de serviços de recolhimento e manutenção de motos, otimizando rotas e alocação da frota para melhor atender nosso cliente.
- Atender chamados de emergência via telefone e chat.
- Dar suporte ao time de rua que realiza o atendimento presencialmente aos usuários.
- Gerenciar rede terceirizada de prestadores de serviço.
- Gerenciar fila de clientes inadimplentes.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo ou Cursando.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região do Butantã em horários alternativos.
- Diferencial Experiência atendimento ao cliente, conhecimento sobre motos e monitoramento de frotas.
Informações adicionais
Estamos em constante crescimento, e queremos nos tornar o próximo Unicórnio Brasileiro. Vem fazer parte dessa jornada de crescimento com conosco.
Nossa forma de trabalho é presencial, na região Butantã- SP, contrato CLT.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Papo com Liderança
- Etapa 3: Papo com Bar Raiser
- Etapa 4: Contratação
SOBRE A MOTTU
A Mottu é uma startup de aluguel de motos e serviços logísticos fundada em 2020. Construímos soluções inovadoras e tecnologia própria gerando a melhor experiencia para entregadores e para lojistas. Nossa missão é transformar realidades e gerar oportunidades, entregando para aqueles entregam e fazem o mundo rodar. Valorizando quem se movimenta e batalha para conquistar seus sonhos. Que tal fazer parte desse propósito?
Conheça a Mottu